Terms and Conditions

These are the teFamily Care Solution থেকে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিম্নোক্ত শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন।

অর্ডার ও ডেলিভারি:
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হবে। সাধারণত ২–৩ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। কুরিয়ার সার্ভিস, সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

পার্সেল পাঠানোর পর অর্ডার বাতিল:
অর্ডার নিশ্চিত করার পর পার্সেল কুরিয়ারে পাঠানো হয়ে গেলে এবং পার্সেলটি গ্রাহকের নির্ধারিত লোকেশনে পৌঁছানোর পর গ্রাহক গ্রহণ না করে অর্ডার বাতিল/রিটার্ন করলে, ৳১৫০ ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।

তাই অর্ডার নিশ্চিত করার আগে পণ্য, মূল্য এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে অর্ডার করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ড্যামেজ প্রোডাক্ট:
কুরিয়ারে পরিবহনের সময় পণ্য ড্যামেজ হলে তার দায়ভার Family Care Solution গ্রহণ করবে। যথাযথ প্রমাণ ও যাচাই সাপেক্ষে ড্যামেজ হওয়া পণ্যের পরিবর্তে নতুন পণ্য রিপ্লেস করে দেওয়া হবে।

পণ্যের ব্যবহার:
সর্বোত্তম ফলাফল পাওয়ার জন্য আমাদের দেওয়া ব্যবহারবিধি ও নির্দেশনা অনুসরণ করে পণ্য ব্যবহার করতে হবে।

Money Back Guarantee:
আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী সঠিকভাবে পণ্য ব্যবহার করার পরও কাজ না করলে এবং পণ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ ভিডিও প্রমাণ প্রদান করলে যাচাই সাপেক্ষে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

যোগাযোগ: 01756888208rms and conditions.